Guida/Abbonamento e pagamenti
Posso avere un rimborso?
Hai 14 giorni dal primo acquisto per recedere senza motivazione, come previsto dal Codice del Consumo. Ti rimborsiamo il prezzo al netto della parte di servizio già usata, per esempio i crediti già consumati.
Per chiederlo scrivi a support@withvesta.it dall'indirizzo email del tuo account.
Dopo i 14 giorni, se disdici non paghi più i mesi successivi ma il mese in corso non viene rimborsato.
Nella stessa sezione
- Come posso pagare
- Passo a un piano superiore a metà mese: cosa pago?
- Passo a un piano inferiore: cosa succede?
- Se disdico, cosa succede ai miei documenti?
- Quando si rinnova l'abbonamento
- Il pagamento non è andato a buon fine
- Cambiare carta o dati di pagamento
- Posso avere la fattura?
- Posso comprare crediti in più senza cambiare piano?
- I crediti non usati passano al mese dopo?
- I prezzi possono cambiare?
- Ho un codice regalo e sono già abbonato
- Ho meno di 18 anni: posso abbonarmi?
- Ci sono sconti per studenti o scuole?
Non hai trovato la risposta? Scrivi a support@withvesta.it.